Вы можете оставить заявку одним из нескольких способов, какой вам больше подходит:
- Позвоните нам по номеру телефона +7(925)772-55-41
- Закажите обратный звонок и мы перезвоним вам сами
- Перейдите на страницу калькулятора цен на такси, заполните адреса, телефон и мы перезвоним вам уточнить детали
- Перейдите на страницу с формой заказа, заполните обязательные поля и заказ готов к исполнению!
Необходимо вводить адрес, начиная с названия населённого пункта, далее улица, номер дома. Примеры:
- Москва, Краснодарская,78
- Поселок Октябрьский, Школьная,5
- Химки, Молодежная,1
В настоящее время, это можно сделать по телефону, либо напишите в комментарии.
Делать заказ на такси рекомендуем не позднее чем за 30 минут и не ранее, чем за месяц до поездки. Можно делать и срочный заказ, но придется ждать, пока мы подберем подходящую машину.
Диспетчер обязательно перезванивает заказчику для уточнения всех деталей поездки. После уточнения деталей и взятии заказа водителем на телефон приходит sms-сообщение с указанием марки, номера машины и телефона водителя. Данное sms является подтверждением принятого заказа.
Все зависит от наличия свободных от заказов автомобилей и дорожной ситуации в районе заказчика. В большинстве случаев такси подъезжает в течение 30 минут после оформления заявки.
При оформлении заказа будет озвучена точная стоимость. Можно оплатить наличными или банковской картой.
Чтобы заявка заказчика была обработана вовремя, иногда мы пользуемся услугами наших партнеров. При этом оплата заказа остается фиксированной, а качество услуг не снижается и остается на аналогичном высочайшем уровне, что и в службе такси «Taxispeed».
Число перевозимых пассажиров не является основой формирования стоимости услуги.
Цена на протяжение всего маршрута остается одинаковой. При необходимости изменения направленности маршрута водитель связывается с диспетчером, стоимость услуги пересчитывается при заказчике.
Тарифы на протяжение суток не изменяются.
Просчет цены в таком случае не изменяется. Если в заявке указан «Стандарт», то стоимость такси будет по тарифу «Стандарт».
Простой в заторах не влияет на ранее оглашенную стоимость услуг такси.
Детские удерживающие устройства предоставляются за плату в необходимом количестве. Важно: уточните количество и возраст детей перед поездкой. Каждое устройство стоит 100 рублей.
Бустер – это сиденье без спинки и подлокотников, устанавливаемое вместо обычного детского кресла. Такой вариант удобен в зимнее время, когда на ребенке много одежды, или для подросших детей.
Провоз багажа в нашем такси не оплачивается дополнительно. При этом необходимо следить за тем, чтобы все сумки/чемоданы были аккуратными – для обеспечения чистоты салона и багажника. Если вещи крупногабаритные, оператор/диспетчер уведомляется заранее для подбора оптимального транспортного средства.
Водитель обязательно поможет загрузить тяжелый и габаритный груз/сумки. Такая услуга предоставляется на бесплатной основе. Но если водитель будет поощрен небольшим вознаграждением, такой жест со стороны заказчика не запрещен.
Допускаются по предварительному согласованию декоративные породы собак и кошки. Кошки, другие мелкие животные и птицы должны перевозиться в специальных переносках с поддоном, либо клетках. Важно: питомец ни в коем случае не должен самостоятельно перемещаться по салону автомобиля. Дополнительная плата за провоз животного не взимается. Если водитель не предупрежден о перевозке животных или птиц, он вправе не предоставлять сервис перевозчика.
Водитель собственноручно будет отслеживать рейс/дату, непосредственное время прилета. По желанию можно заблаговременно оставить контакты прилетевших, и человек созвонится с ними на территории требуемого аэропорта. Если у заказчика имеется желание, то водитель может встречать прилетевших с табличкой с фамилией/именем. Стоимость такой услуги составляет 200 рублей.
В процессе ожидания пассажиров в некоторых ситуациях заезд на территорию платных парковок может быть неизбежен. В таких случаях клиент дополнительно оплачивает стоимость парковки за время, которое водитель провел на ее территории. Если заказчик не хочет оплачивать такие услуги, то он должен заранее предупредить оператора об отсутствии необходимости заезда на территорию платных парковочных мест аэропортов, ж/д вокзалов, разнообразных гостиниц и т. д.
При любых изменениях в заказе, необходимо позвонить по телефону +7(925)772-55-41. Диспетчер внесет изменения в заказ.
Необходимо связаться с водителем, который осуществлял поездку. Он проверит наличие забытых вещей и предложит время для их возврата. Если не удалось дозвониться до водителя, необходимо связаться с диспетчером по номеру +7(925)772-55-41 и сообщить данные о заказе. Мы постараемся решить вашу проблему в кратчайшие сроки!
Если поездку необходимо отменить, то нужно связаться с диспетчером по номеру +7(925)772-55-41.
Этот вопрос обсуждается только с водителем такси. Но если предупредить оператора об этом заранее, то он подберет автомобиль, в котором курение не запрещено.
Все автомобили службы такси «Taxispeed» оснащаются кондиционерами, а многие из них и системами климат-контроля. При необходимости пассажир всегда можно попросить водителя сделать воздух в салоне более теплым или прохладным.
Минивэны из Москвы
Такси в аэропорты Москвы
Информация
Вы можете заказать такси за несколько минут по телефону +7 (925) 772 55 41, либо заполнив форму вызова такси на сайте.
Заказать таксиПроцесс оформления заказа такси
Оставляете заявку через форму на сайте или по телефону
Диспетчер подтверждает заказ
Вы получаете СМС с информацией о такси
Машина в назначенное время Вас ждет